―今後ディーラーはどのように進化するのか 「IT技術の導入による業務効率の向上が今後さらに重要性を増す。すでに新車整備など各部門で活用しているが、全社的なネットワークが店舗と人員、さらには顧客をもつなぎ、業務効率と顧客満足度を高い次元で両...
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