〈回顧2017~6府県での動き~〉(5)奈良 CS向上や生産性改善目立つ

  • 近畿圏
  • 2017年12月27日 00:00

 2017年の奈良県の自動車業界では、従業員のスキルアップを通じて顧客満足(CS)向上や生産性の改善に取り組む動きが目立った。奈良マツダは、新人メカニック向けの新たな教育制度をスタートした。マンツーマン指導を採用することで、早期の戦力化を図...

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