「今日のコンクールを機に提案力に再度、目を向けて欲しい」と語ったのは、栃木トヨタの新井将能社長。 同社は7月初めに恒例の「サービス技術コンクール」を開催し、このコンクールの開会式で新井社長が述べた一言だ。 コンクールはユーザーへのCS向上...
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