■既納客一辺倒から転換図る、出張展示会や未納先訪問展開 国内が成熟市場であることがはっきりした１９９０年代後半以降、新車ディーラーは既納客の囲い込みを最優先し、成果をあげてきた。だが、さらなる勝ち残りには「守り」だけでなく新規客を獲得する「...
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