「最終的には同じ価格になっても、提案の仕方によって顧客の印象はずいぶんと変わってくる」―阿部自動車工業の高橋一也社長(46)は見積もりの提示にこだわります。最初に最高の仕様、内容をまず案内し、そこから顧客の反応や雰囲気を見ながら不要と思わ...
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