ＳＢＩ損害保険は、インターネットでの募集が中心で９９％以上の保険契約をネット上で行っている。そのため、ユーザーとの接触頻度は代理店系損保と比較すると多くはない。しかし会社の方針として「顧客中心主義」を掲げユーザーとの接点強化に取り組んでお...
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