カローラ千葉 CS向上委の取り組み 女性の発想と視点、来客に好評

  • 首都圏
  • 2013年8月21日 00:00

 トヨタカローラ千葉(大澤敏男社長)は、女性社員ならではの発想と視点を元に、来店客をもてなす取り組みを意欲的に展開している。主体となっているのは全拠点のショールームスタッフだ。彼女たちは毎月1回、ブロックごとに集まって意見交換する「CS向上...

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