独自の取り組みＡＢＯ（Ａｌｌ Ｂｙ Ｏｎｅ）を実践する。「挨拶はもちろん問診から整備、引き渡しまで１人のお客さんに１人で全部対応しようという考え」と甲斐日産の奥野浩サービス部長。 「お客さまの立場になって、お客さまに認められる会社づくり。...
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