大阪トヨタ(西山均社長、大阪市福島区)は、非新車部門収益による一般管理費カバー率100%を目指し、サービスと中古車部門の組織を強化した。サービスでは、カスタマーサービス・トレーニングセンター内のグループにとどまっていた人材育成支援を部に昇...
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