プロジェクトチームと担当役員（役員は前列左から原田副社長、ト部会長、川勝社長、川口常務）

トヨタカローラ広島（川勝信介社長）は、ＣＳ（顧客満足）の一段の向上を図るため、「女性視点プロジェクト」を２月から全面展開する。女性社員で組織する「オレンジコレクション」のメンバーを増強し、会長、社長を始めとする役員直轄のプロジェクトチームとして格上げした。全国のトヨタ系ディーラーではこうした女性視点による集客活動を４、５年前から展開しているが、同…