樟葉店で実績を残し、４月に同社の中核拠点の大東赤井西店長に抜擢された。現場を知り尽くす筋金入りの叩き上げの人材で、会社幹部からの期待も大きい。「顧客の要望への対応、接客応対、業務など全ての面でスピードを重視したい。テキパキとした行動は顧客も好感を持つはず」と方針は明快だ。１９８７年に整備士養成校・ホンダ学園を卒業後、「営業」として同社入社した。整…