◎…特設会場の大規模フェアは顧客に、できるだけ長く会場に滞留してもらい、この場所で決心してもらうことが大事だが、同時に、顧客を社員皆で持て成すことが信用と後の安心につながる。購入に至らない場合でも、営業スタッフはきちんと溜め込み、再度フォローする姿勢が大切だ。（高知日産プリンス＝平末勝彦社長）◎…ウェブによる中古車小売りが定着し、県外ユーザーへの…