顧客満足(CS)の調査などを手掛けるオリコンME(小池恒社長、東京都港区)は、2024年の中古車買い取り事業者のCSランキングを発表した。オートバックスセブンが運営する「オートバックス・カーズ」が、4年連続の総合首位となった。「担当者の接客力」「査定」などの4つの調査項目すべてで、最も高い評価を得た。2位はアップルオートネットワーク(長塚秀明社長…
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顧客満足(CS)の調査などを手掛けるオリコンME(小池恒社長、東京都港区)は、2024年の中古車買い取り事業者のCSランキングを発表した。オートバックスセブンが運営する「オートバックス・カーズ」が、4年連続の総合首位となった。「担当者の接客力」「査定」などの4つの調査項目すべてで、最も高い評価を得た。2位はアップルオートネットワーク(長塚秀明社長…
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