○…「メーカーオプションを変更したら、納車の順番は並び直しです」―。新車を注文した知人が担当営業から言われた言葉。契約後に追加したいオプションが出てきたものの、これ以上納車が遅れるのも困るので、泣く泣く我慢することにしたという。○…「一緒に注文した冬タイヤをキャンセルしたいが、これも並び直しになるのだろうか」。一度ボタンの掛け違いが発生すると、次…