ヤリスクロス

認証不正でトヨタ自動車とマツダの一部車種の出荷が停止している問題で、両系列の販売現場では先行きの不透明感が出ている。発覚直後に顧客への説明を最優先に動いた販売会社が多く、「受注のキャンセルはほぼない」(西日本のトヨタディーラー)ほか、「(対象車に乗る顧客から)『買い取ってほしい』という強めのクレームはない」(マツダ販社の営業担当)という。ただ、双…