ワークショップの模様

車載電子部品などを手掛けるタムラ製作所は、社員が自由に意見を出せる「心理的安全性」に力を入れている。心理的安全性を高めるようなマネジメント行動を特定し、リーダー層にもそれを促進。働き方改革とも連動した取り組みだ。自動車メーカーをはじめ、さまざまな業界で品質をめぐる問題などが出る中、「上位下達」ではなく、自由に意見交換できる文化を醸成することで、不…