西山正晃(にしやま・まさあき)社長

今年5月でトヨタ自動車の全車種併売化から5年目を迎える中、トヨタ系ディーラーでは今後、他社との差別化がより重要になると見られる。高知県内トヨタ系4社の統括会社・KTGホールディングス(HD)グループの高知トヨペットの西山正晃社長に差別化への取り組みや課題を訊いた。―他社との差別化に必要なことは「当社はこれまで交通安全や防災など地域に根差した活動を…