ビッグモーター(和泉伸二社長、東京都多摩市)の自動車保険金不正請求問題を受けて、国土交通省は「車体整備の消費者に対する透明性確保に向けたガイドライン」をまとめた。作業前後の車両と損傷部位などの写真や作業記録を一定期間、保存することや、顧客...
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