オートバックスセブンは、１日付でフランチャイズチェーン（ＦＣ）加盟店に課すロイヤルティーを引き上げたと発表した。１カ月の売上高に対し、これまで１％としていたが９％とした。同社が料率を改定するのは、ＦＣ展開を始めた１９７５年以来初めて。増収分は店舗の設備投資やデジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）の促進などに充てるという。一方、ＦＣ各店に卸売りしている用品を値下げすることで、加盟店各社の負担軽減にも配慮する考えだ。
同社によると、従来、各種設備の有無で店舗ごとに提供できるサービスに差が生じていた。ＦＣ施策の見直しで、全店舗でのサービスの均質化や品質向上につなげ、顧客満足（ＣＳ）の向上につなげる。
また、すでに３月末までに、４月以降の一部在庫が納入済みとなっていることから、この分を新たな卸売価格に反映するため、ＦＣ各店に補填措置を行う。この影響などを織り込み、２４年３月期の連結業績見通しを下方修正した。前回公表値（２３年１０月３０日）に比べ、売上高は６３億円減の２２７９億円、営業利益を５３億円減の６６億円、純利益を２６億円減の６４億円とした。
