日本能率協会産業振興センターエグゼクティブ　アカウントマネージャー　宇佐美裕一（うさみ・ゆういち）

新年あけましておめでとうございます。本年は龍年です。昇龍のごとく上昇する１年にしたいものです。経営学者のピーター・ドラッカー氏は「現代の経営」（ダイヤモンド社）において、「企業は社会の機関であり、その目的は社会にある。企業の目的として有効な定義は一つしかない。すなわち、顧客の創造である」「企業の目的が顧客の創造であることから、企業には二つの基本的…