カー用品店では、信頼性でも選ばれることが重要になる

ジーエフケーマーケティングサービスジャパン(GfKジャパン、藤林義晃社長、東京都中野区)が実施した調査によると、クルマを持つユーザーの50%以上が信頼できる店舗に車検や整備を任せたいと考えていることが分かった。2023年はビッグモーター(和泉伸二社長、東京都多摩市)の問題など、流通/アフターマーケット業界の信用低下につながる不祥事が相次いだ。この…