ハードとソフトの両面で効果的な対策を練る

国土交通省は、事故車修理における消費者保護と車体整備事業者のコンプライアンス(法令順守)確保に乗り出す。ビッグモーター(和泉伸二社長、東京都多摩市)が保険金請求に際し、わざと車体を傷つけたり、不必要な作業で支払い保険金をつり上げていたことなどが社会問題化したため、自動車業界全体の信頼回復を急ぐのが狙いだ。車体整備の業界団体などを交え、指針などの具…