日本損害保険協会の新納啓介会長(あいおいニッセイ同和損害保険社長)が21日、定例記者会見を開いた。主な質疑応答は次の通り。―事故車の修理紹介(入庫誘導)と自動車損害賠償責任保険(自賠責)を引き換えにする慣行は適切なのか「顧客が整備工場を知らないという時は、顧客に寄り添ったサービスだと思う。個社としては全体の5%だ」「ただし、そのことが営業の見返り…