▽…大阪府内の有力整備事業者、ナカタニ自動車の中谷清貴社長は、整備業界を取り巻く市場環境が激しく変わる中、最も重要なことに「固定客の創出」を挙げる。故障の減少などにより整備単価は低下傾向にあり、従来の車検だけに頼る経営はますます難しくなると見る。▽…固定客の創出には「車販や用品販売の提案を進めることで来店客との接触機会を増やすことが必要」と述べる…