リサイクル部品販売組織のエス・エス・ジー(SSG、大熊薫社長)は21日、オンラインで「第1回フロントスキルアップ講習会」を開いた=写真。会員20社のフロントマン21人が参加し、顧客応対などについて学んだ。自動車アフターマーケットを中心にITサービスなどを提供するブロードリーフの鈴木孝昌氏が講師を務めた。講習会では、即答対応のポイントやベテランのフ…