2月開催の「商談ロールプレイング全国大会」では、MSSによる接客技術を競った

三菱自動車が系列ディーラーの営業力強化に向けた取り組みに本腰を入れている。新車営業における値引き依存からの脱却を目指して独自の商談スキル研修を用意したほか、営業活動のデジタル化も急ぐ。国内営業は、新車販売が低迷してきたこともあり、ソフト、ハードの両面で投資が滞っていた。新型プライグインハイブリッド車(PHV)「アウトランダー」の販売好調などで足元…