宮城スバル(坂本和人社長、仙台市宮城野区)は顧客満足(CS)だけでなく、従業員満足(ES)を高める施策を積極的に展開している。板金塗装(BP)を引き受けるBPセンターでも「社員の安全と健康」をテーマに職場づくりを進めることで、ESの向上に力を注ぐ。また、2021年3月には第三者認定機関のテュフラインランドジャパンが認めるBP工場の「ゴールド認証」…