全国大型自動車整備工場経営協議会　原秀雄会長「経営ができる社員を育てようと、当会では長年、勉強会を開催してきた。フロントマンの育成では、見積書を通して何を伝えたいか、お客さまの意向をどう反映させるかが大事で、そうした意思が込められていないと良い見積もりにはならないと教えてきた」「長年の活動により、後進が育っている。大型車車体整備の作業工数をまとめ…