本セクション以降は、具体的なお客さまとの商談のシーンを想定して下さい。例えば、「○○(車名)を見たい」「カタログが欲しい」「見積もりが欲しい」などのリクエストを受けて着席での会話です。今後のセクションは、実際の商談では試乗・査定など順序を適時入れ替えてください。商談手順の大前提として、前回のファーストタッチ編でお客さまのお名前を聞き出していれば、…