車体整備(BP)工場の全国組織であるDRPネットワーク(津島信一社長、東京都葛飾区)は、本部と加盟店間の報告や書類提出などの業務を一元管理するシステム「DRP事案データベース」の稼働を本格的にスタートさせた。損害保険会社からの入庫誘導における書類の保管をはじめ顧客対応や作業の経過報告などを、従来のファクスによる送受信からデータ上で完結できるシステ…