工具のセレクトショップを展開するファクトリーギア(髙野倉匡人社長、東京都品川区)は、ディーラーや整備工場が顧客との接点を増やすためのサービスづくりをサポートする。デジタル技術の普及で車の販売手法が変化し、ユーザーが店舗に来店する機会も減少している。オリジナルのサウナ用DIYキットキャビンなどアウトドアなどで提供する製品を応用し、顧客との接点の強化…