財藤和喜男(ざいとう・かずきお)会長

―2020年を振り返って「19年10月に施行された消費税増税後の反動減からの回復を待たずして感染症の影響を受け、上期は販売台数で打撃を受けた。その後、移動手段の一つとしてマイカーの存在が見直されたことで、中古車ニーズが高まっていった。販売面でも大きく変革した。非接触、非対面でも販売機会を得るためにオンラインツールを活用した店舗が急激に増えた。新型…