メールは、ほとんどの方が日常的に使用しているツールだと思います。メールにも種類はありますが、ここでは一般的なＥメールについて述べていきます。メールのメリット＆デメリットは、前回お伝えした電話と対照的です。デメリットとしては、基本的に文字によるやり取りなので、相手に事務的で無機質な印象を与えやすいということです。電話は声のトーンや気配から、相手の気…