遠隔で現車も確認できるオンライン商談は信頼関係があってこそ普及する

デスク「昨年は緊急事態宣言を契機として、多くの販売店が感染を恐れて来店を拒むユーザー向けに、ウェブ上でやりとりをするオンライン商談を開始した」記者C「Zoom(ズーム)やLINE(ライン)などのアプリケーションを利用したオンライン商談への取り組みは加速したが、その利用件数は販売店が思っていたよりも少ない」記者A「もともとオンライン商談は、ユーザー…