２０２１年の関東エリア１都９県の自動車流通業界は、どのような１年間を過ごすことになるのか。２０年は１９年１０月から続いた消費増税の影響にコロナ禍が加わり、その対応に苦慮した１年となった。業界は働き方改革と合わせ、ＩＴを駆使して苦難を乗り越えようとし、その成果が表れている販売店などもある。２０年は自動車流通業が新たな変革への一歩を記した年とも言える…