ホンダカーズ北九州(梶谷利徳社長)は、「一人ひとりの力を活かせる自由な社風」を基本方針として、社員の働きやすい職場づくりに傾注している。充実した研修制度の下、付加価値の高いサービスを提供できる人材育成に注力しているほか、メカニックの資格取得を支援している。サービス体制強化に取り組む岩田新市(いわた・しんいち)部長に聞いた。(九州支社・木佐貫 俊二…