新型コロナへの対応に迫られた 新車市場。新たな商習慣への取 り組みが求められる     

政府による緊急事態宣言が発令された4月、急速に鈍った人の動きに呼応するかのように新車の受注台数が一気に失速した。猛威を振るう新型コロナウイルスは、自動車販売業界が続けてきた商慣行にも変革を迫る。「オンライン相談始めました」―。コロナ禍でこれまでの来店誘致や訪問活動が展開できない中、新車ディーラーのウェブサイトなどでビデオ会議システムなどを活用した…