楽天は、インターネットによる車検取り次ぎサービス「楽天Ｃａｒ（カー）車検」で、加盟店向けのコンサルティング活動を強化する。営業活動の軸足を新規加盟店の獲得から既存加盟店のアフターフォローに移し、地域単位で加盟店をフォローできる体制を構築する。予約サイトの運営で得られたユーザーデータなどを分析、フィードバックすることで加盟店のサービスレベルを向上し…