〇…「この先、（デジタル化の進展で）リアルでの接点がレアになっていくからこそ、実店舗でどのような体験を提供できるのかがいっそう重要になる」と話すのは、ウェブコンサルティング会社ビービットで東アジア営業責任者を務める藤井保文氏だ。デジタル化が進む上海で勤務する経験をもとに、デジタル活用のあり方を提言している。〇…２０１９年３月に発売した著書では、日…