〇…歯の治療後、周辺の歯茎の腫れと痛みが引かず、困っていた。助けを求め歯科医院に相談したところ、「痛くても歯磨きをしっかりして、鎮痛剤を飲んでください」と冷たい対応。連絡すればすぐに診てもらえ、痛みから解放されると思っていたため、がっかりした。〇…クルマのアフターサービスでも似たようなケースが想像できる。不具合や気になる症状がある時、エンジニアに…