車検のフランチャイズチェーン(FC)を展開するコバック(小林憲司社長、愛知県豊田市)は、スマートフォン(スマホ)アプリを活用した顧客とのコミュニケーション強化に乗り出す。入庫予約や情報配信機能などを持つアプリをFC本部として独自開発。車検後の後日整備案内にも活用し入庫促進につなげる考えで、近く提供を始める。現在、自動車業界のみならず多くのBtoC…
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車検のフランチャイズチェーン(FC)を展開するコバック(小林憲司社長、愛知県豊田市)は、スマートフォン(スマホ)アプリを活用した顧客とのコミュニケーション強化に乗り出す。入庫予約や情報配信機能などを持つアプリをFC本部として独自開発。車検後の後日整備案内にも活用し入庫促進につなげる考えで、近く提供を始める。現在、自動車業界のみならず多くのBtoC…
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