顧客と向き合う最前線である新車ディーラー。そのブランド・アイデンティティー（ＢＩ）のあり方が変わろうとしている。店舗内外装の刷新を急ぐマツダをはじめ、レクサスや輸入車ブランドの多くが統一的なＢＩを打ち出す一方、系列軸から地域軸へと国内営業...
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