コネクテッドカーの未来を語るトヨタの豊田社長

トヨタ自動車が昨年夏に発売した新型「クラウン」「カローラスポーツ」にはテレマティクス機能が標準装備された。ユーザーとクルマ、販社、メーカーがそれぞれつながる。テレマティクスのコンテンツは試行錯誤の歴史だが、顧客からは安全面で期待する声が多い。“ユーザーファースト”で仕組みを工夫すれば販社にとってもユーザーの囲い込み効果が見込める。◆メリットは三者…