○…「土日は店舗、平日は営業所。これではいけない」と、平日の接客対応を課題に挙げるのは北海道三菱の長田昭夫社長。週末と比べて来店客数が少ない平日の場合、納引きなどで外出している営業スタッフも多く、せっかくの来店客を万全の体制でお出迎えできていないケースがあるという。○…反対に、週末に来店が集中し、満足に接客応対が出来ないことも。「お客様の中には平…