ナンバ店の女性スタッフ(左から谷さん、中村さん、平井さん、能勢さん)

■新ブランドイメージ発信ボトムアップで接客力引き上げマツダの新たなブランドイメージを発信する新車拠点「新世代店舗」。内外装のデザインはもちろん、照明や家具など細部までこだわり、マツダ車の魅力を最大限に引き出す。新世代店舗への刷新は全国で推し進められているが、こうしたハード面の強化が店舗で働くスタッフの意識向上に波及している。関西マツダ(東堂一義社…