コールセンターの充実で保険代理店の負担軽減も図る
損害保険ジャパン日本興亜が、夜間、休日の事故に対応する受付体制を拡充している。「２０１４年の経営統合と並行して体制を整え、事故発生件数に対して最多となる１５５０人規模のコールセンターを設置した」（損保ジャパン日本興亜）。また、１５年１２月...
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