◎…新型車の商品力に頼るだけでは正しいディーラー経営とはいえない。いかに潜在需要を掘り起こしながら販売台数を拡大するかが、経営者の役割。その意味で、マネージャーが営業スタッフの業務プロセスを評価し、毎日の仕事量を見ながら適切に指導していく...
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