チューリッヒ保険(小関誠CEO、東京都新宿区)は、指定修理工場数の拡大に乗り出す。具体的な増設数などは設定しないが、現在全国約350拠点の工場数を順次拡大し、顧客満足度(CS)の向上につなげる。指定修理工場は、認証工場資格の有無は問わず、独自基準を基に認定する。大手代理店系損保が指定修理工場数の絞り込みを計画するなか、ダイレクト系損保の独自路線を…