○…担当者は「お得意様」「固定客」と思っているのに、当のお客はそんなことは考えたこともない。たまたま欲しいクルマがあったから、近くにお店があったから何度か行っただけで、自分は“浮動客”と考えている。 ○…恋愛もそうだが、人との付き合いは思...
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