○…最近、会社の近くの喫茶店によく行く。安いチェーン店だが、スタッフの柔軟な対応に感心することが多い。基本的にはセルフで、水はつかない。しかし何度か行っているうちに気づいた。水をドリンクと一緒に渡しているお客がいる。薬などを飲む人がいて、その顔を覚えているのだ。○…ドリンクも店内で飲むか持ち帰りか、聞かずに判断するケースも。筆者も最初は聞かれたが…